ALICE BOUTIQUE ALICJA KORCZAK-STRUS, ul. Zamoyskiego 1 B, 34-500 Zakopane, NIP:
PL 736-146-36-01, Regon: 520272730 przywiązuje dużą wage do poufności i
bezpieczeństwa danych. O ile nie zaznaczono inaczej, ALICE BOUTIQUE jest
administratorem w zakresie opisanych poniżej czynności przetwarzania.
Niemniejsza polityka prywatności dotyczy przetwarzania przez nas danych osobowych
zebranych od Państwa, gdy dokonują Państwo zakupów, korzystając z naszej witryny
internetoweji i stron w mediach społecznościowych oraz kontakują się Państwo z nami
sprawach informacyjnych nie dokonując zakupu.
1. ADMINISTRATOR DANYCH
Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem, który ustala cele i sposoby
przetwarzania danych osobowych jest firma: ALICE BOUTIQUE ALICJA KORCZAK-STRUS,
Zakopane ul. Zamoyskiego 1 B, NIP: 736-146-36-01, Regon: 520272730
Pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora możesz kierować
również w formie pisemnej na adres korespondencyjny ALICE BOUTIQUE ZAKOPANE, ul.
Zamoyskiego 1 B, 34- 500 Zakopane, lub droga elektroniczną e-mail:
aliceboutiquezakopane@yahoo.com
2. Czym są dane osobowe i na czym polega ich przetwarzanie?
Dane osobowe zbierane przez aliceboutiquezakopane.pl za pośrednictwem Sklepu Internetowego są
przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w
sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne
rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
W zakres danych osobowych wchodzą m. in. dane umożliwiające identyfikację użytkownika,
imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e – mail, numerem telefonu, zdjęcie, a także dane
określające preferencje użytkownika, dotyczące np. rodzajów wybieranych produktów oraz
dane demograficzne i geolokalizacyjne takich jak. płeć, wiek, lokalizacja. Danymi osobowymi
są również dane finansowe i transakcyjne – np. dane dotyczące płatności lub kart płatniczych,
informacje dotyczące zamówień, zakupów, reklamacji i zwrotów oraz informacje handlowe
informacje o potencjalnym zainteresowaniu ofertą. Przetwarzanie przez nas Twoich danych
osobowych odbywa się w zależności od procesu przetwarzania. Są to m.in. następujące
procesy:
• Rejestracja użytkownika w serwisie – w tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane
osobowe w ramach utworzenia konta, identyfikacji oraz nadania dostępu do poszczególnych
funkcji i produktów. Podstawą prawną do przetwarzania tych danych jest art.6. pkt. 1. lit b
RODO. Dane do realizacji tego procesu przetwarzać będziemy tak długo, jak będziesz
posiadać status zarejestrowanego użytkownika (tzn. do momentu, aż zdecydujesz się
wyrejestrować z naszego sklepu)
• Umowa – w tym celu Twoje dane przetwarzamy są w ramach:
– informocja o zamówieniach , przekazywanie potrzebnych informacji przy zamówieniu,
– zarządzania płatnościami za zakupione produkty,
– zarządzania ewentualnymi wymianami lub zwrotami po transakcji,
– zarządzania zapytaniami o dostępność produktów,
– rezerwacjami produktów,
– fakturowania i wystawiania paragonów za dokonane zakupy,
– zarządzania i użytkowania kart podarunkowych.
Podstawą prawną do przetwarzania tych danych jest art.6. pkt. 1. lit b. RODO.
Dane niezbędne do realizacji tego procesu przetwarzać będziemy przez czas niezbędny do
zarządzania procesem zakupu, w tym do czasu zarządzania ewentualnymi zwrotami i
reklamacjami;
• Podjęcia działań na Twój wniosek lub żądanie – Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w
zakresie niezbędnym do realizacja Twoich wniosków lub żądań. Możesz kontaktować się z
nami za pośrednictwem telefonu, wiadomości e-mail, korespondencyjne na adres firmy, a
także na funpage – komunikatory internetowe. W przypadku skorzystania przez Ciebie z
usługi czatu portalu społecznościowego, niektóre Twoje dane osobowe zostaną
zaimportowane z Twojego konta użytkownika. Musisz wiedzieć, że przesyłając dane tym
kanałem komunikacji, zostaną one udostępnione także portalowi społecznościowemu,
posiadającemu odrębną politykę prywatności. Pamiętaj, aby dokonać przeglądu ustawień
prywatności w celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji na temat ich
wykorzystywania.
Podstawą prawną do przetwarzania danych niezbędnych do podjęcia działań na Twój wniosek
lub żądanie jest art.6. pkt. 1. lit f. RODO, art. 6 pkt.1 lit. b RODO, art. 6 pkt.1 lit.c RODO.
Dane niezbędne do realizacji tego procesu przetwarzać będziemy przez czas niezbędny do
obsługi działań na Twój wniosek lub żądanie;
• REKLAMY – w tym celu Twoje dane przetwarzane są po to, aby:
– znaleść ofertę do potrzeb oraz zaproponować produkty w oparciu o Twoje preferencje,
– dostosować subskrypcje do Twoich indywidualnych potrzeb i wyrażonych zgód,
– wysyłać informacje za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości sms i powiadomień
do Ciebie,
– wyświetlać Ci reklamy internetowe naszych produktów po przeglądaniu naszej witryny
(reklamy te mogą być wyświetlane zarówno na innych witrynach internetowych, jak również na
mediach społecznościowych, których jesteś użytkownikiem),
– przeprowadzić działania np. konkursy lub przypomnienia o produktach zachowanych na
Twoim profilu użytkownika,
– rozpowszechniać na naszych profilach społecznościowych, udostępnione nam przez Ciebie
zdjęcia na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody.
Podstawą prawną do przetwarzania tych danych art.6. pkt. 1. lit a. RODO. Dane niezbędne do
realizacji celów marketingowych przetwarzać będziemy do momentu wycofania przez Ciebie
zgody;
• Ulepszanie naszego serwisu internetowego – Twoje dane przetwarzane są np. w ramach
realizacji działań analitycznych i statycznych. Podstawą prawną do przetwarzania tych danych
art.6. pkt. 1. lit f. RODO. Dane niezbędne do realizacji tego procesu przetwarzać będziemy do
momentu zakończenia prowadzonego przez nas konkretnego działania;
• Obrona przed ewentualnymi roszczeniami– w rodzaju tego procesu przetwarzać będziemy
dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, do momentu przedawnienia ewentualnych
roszczeń.
3. Jakie prawa przysługują Tobie i innym osobom, których dane dotyczą?
RODO daje osobom, których dane dotyczą szereg uprawnień, których realizację zapewniamy.
Możesz wystąpić do nas o realizację swoich praw drogą mailową, wysyłając do nas
wiadomość na adres e-mail: aliceboutiquezakopane@yahoo.com , wskazując przyczynę
swojego żądania oraz prawo, z którego chcesz skorzystać. Przysługują Tobie prawa do:
• prawo dostępu do treści swoich danych– korzystając z tego prawa możesz pozyskać
informacje, jakie dane, w jaki sposób i w jakim celu przetwarzamy,
• prawo sprostowania danych – korzystając z tego prawa możesz zgłosić do nas
konieczność poprawienia danych lub uzupełnienia danych,
• prawo do usunięcia danych – korzystając z tego prawa możesz złożyć wniosek o usunięcie
danych. W przypadku zasadności wniosku dokonamy usunięcia danych. Prawo to nie dotyczy
jednak sytuacji, gdy dane osobowe przetwarzane są do celów związanych z wywiązywaniem
się z obowiązków, jakie nakłada na nas prawo,
• prawo do ograniczenia przetwarzania – korzystając z tego prawa możesz złożyć wniosek
o ograniczenie przetwarzania, w razie kwestionowania prawidłowości przetwarzanych danych.
W przypadku zasadności wniosku możemy dane jedynie przechowywać, zaś dalsze
przetwarzanie może odbyć się po ustaniu przesłanek uzasadniających ograniczenie
przetwarzania,
• prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (w przypadku przetwarzania na
podstawie zgody) – wycofanie zgody przysługuje Tobie w dowolnym momencie, bez wpływu
na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania, tj. dokonanego przed cofnięciem
zgody,
• prawo do otrzymania kopii danych w ustrukturyzowanym formacie powszechnego użytku,
nadającym się do odczytu przez określone urządzenia,
• prawo do przeniesienia danych do innego Administratora, jeżeli jest to możliwe
technicznie,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu ewentualnej
obrony przed roszczeniami lub ich dochodzenia.
Posiadasz ponadto prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu
Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie przez nas danych osobowych
narusza przepisy prawa.
4. Udostępnianie danych osobowych.
Administrator udostępnia dane użytkowników serwisu www.aliceboutiquezakopane.pl,
współpracującym usługodawcom, z którymi są podpisane umowy powierzenia. Wśród
usługodawców, którym powierzane są dane występują m.in. hostingodawca poczty
elektronicznej i hostingodawcy serwerów, firmy świadczące usługi pocztowe, kurierskie,
transportowe i doręczeniowe, dostawcy usług technologicznych i analitycznych, dostawcy usług związanych z obsługą klienta, agencje marketingowe i inni dostawcy i partnerzy w świadczeniu usług związanych z marketingiem i reklamą (np. portale społecznościowe, na których jesteśmy Facebook, Instagram, Tik-Tik)
W celu jak największej skuteczności świadczonych usług, niektórzy z wymienionych
usługodawców mają swoją siedzibę w krajach poza terenem Europejskiego Obszaru
Gospodarczego. W związku z wystąpieniem możliwości przekazywania Twoich danych poza
EOG wdrożyliśmy dodatkowe zabezpieczenia w postaci m.in. standardowych klauzul
umownych i odpowiednich środków uzupełniających. Więcej informacji na temat stosowanych
przez nas zabezpieczeń możesz uzyskać w trakcie kontaktu z nami.
5. Udostępnienie danych osób trzecich przez użytkownika.
W naszej ofercie posiadamy karty podarunkowe, w przypadku aktywacji i wysyłki których,
użytkownik upoważnia osobę trzecią do odebrania zamówienia. W takim przypadku
zakładamy, że użytkownik poinformował wyżej wymienioną osobę o celach i sposobie
przetwarzania jej danych. Dane osób trzecich zostaną wykorzystane do wykonania danego
zamówienia zgodnie z ograniczeniami niniejszej Polityki Prywatności.
6. Informacje dotyczące fanpage’y w serwisach społecznościowych.
Alice Boutique posiada profile w serwisach społecznościowych Facebook , Instagram (nazywane
„fanpage’ami”) i Tik-Tok. Na naszych fanpage’ach regularnie publikujemy i udostępniamy treści, oferty i
rekomendacje produktów. Administratorzy serwisów społecznościowych rejestrują zachowania
użytkowników za pomocą plików cookie i innych podobnych technologii przy każdej interakcji z naszymi
fanpage’ami i innymi witrynami serwisów Facebook, Instagram i Tik – Tok. Administratorzy fanpage’y mają
dostęp do ogólnych statystyk dotyczących zainteresowań i danych demograficznych (takich jak wiek, płeć,
region) użytkowników odwiedzających fanpage’e. W ramach korzystania z serwisów społecznościowych
zakres i cele przetwarzania danych w serwisach społecznościowych określane są przez administratorów
tych serwisów.
7. Pliki cookies.
Korzystamy z cookie i podobnych technologii, by analizować ruch na stronie, dopasować ją do
Ciebie i wyświetlać trafniejsze reklamy. Dane zapisywane w cookie udostępniamy zaufanym partnerom,
którzy mogą połączyć je z posiadanymi informacjami o Tobie.
Pliki cookie (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, zawierające
identyfikatory w postaci ciągu znaków. Ich zadaniem jest umożliwienie nam i naszym partnerom
identyfikację Twojego urządzenia.
Niektóre pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, inne wspierają personalizację
treści, a inne – realizują funkcje analityczne i reklamowe. Zgodnie z prawem, na niektóre pliki cookie
potrzebujemy Twojej zgody. Możemy również stosować inne technologie o podobnym działaniu, nie
wykorzystujące plików cookie, realizujące cele opisane w sekcji Szczegóły. Twoja zgoda, jeśli ją wyrazisz,
będzie dotyczyć również tych technologii.
Możesz też usunąć pliki cookie, zablokować ich obsługę przez Twoją przeglądarkę lub zastosować tryb
przeglądania prywatnego (incognito), w którym pliki cookie są usuwane po zamknięciu okna przeglądarki.
Nie powinno to istotnie wpłynąć na działanie najważniejszych funkcji naszej strony.
7. Zmiany Polityki Prywatności.
Polityka Prywatności może ulegać zmianom. W przypadku wprowadzenia przez nas zmian,
poinformujemy o tym wszystkich użytkowników.
Dziękujemy za zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności.
Aktualizacja Polityki Prywatności 01.03.2025r
Dotyczy następujących domen: www.aliceboutiquezakopane.pl